La importancia de los medios impresos durante la pandemia
Resulta alentador ver cómo, incluso en esta época de redes sociales, el público en general sigue valorando los medios impresos acreditados y reconociéndolos como fuentes de información dignas de confianza en momentos difíciles.
Si bien las ventas de periódicos han fluctuado de acuerdo con las recomendaciones de quedarse en casa, es innegable que el sector está desempeñando un papel fundamental en estos duros momentos.
El secretario de cultura británico, Oliver Dowden, llega incluso a llamar a las editoriales el “cuarto servicio de emergencias”, mientras que a los periodistas que informan sobre la pandemia se les ha otorgado la consideración de trabajadores esenciales tanto en el Reino Unido como en Europa.
El mensaje desde los periódicos locales, que sirven a sus respectivas comunidades, ha sido literalmente “estamos ahí con vosotros”. Por su parte, los rotativos nacionales han garantizado que el público pueda seguir recibiendo sus ejemplares impresos a través de unos servicios de entrega cuyos costes han asumido en gran medida, cuando no en su totalidad, los propios periódicos.
Detener la propagación de noticias falsas
La defensa de los medios en papel en tiempos de crisis por parte de portavoces del gobierno está plenamente justificada: la prensa tradicional ayuda a fomentar la verdad y desterrar falsedades en esta era de las fake news.
En una encuesta realizada en marzo en el Reino Unido, se observa que casi la mitad de los adultos británicos se habían visto expuestos a información falsa o engañosa sobre el coronavirus.
Ofcom, la autoridad reguladora británica, advierte de que dos tercios de las personas que se toparon con falsedades las veían cada día, en contextos como las redes sociales o historias divulgadas por amigos, y los menores de 25 años tenían más probabilidades de verse expuestos a ello.
No obstante, Yih-Choung Teh, director de estrategia e investigación de Ofcom, señaló que el público “acude a las autoridades y a las fuentes tradicionales de noticias para obtener información de confianza sobre el Covid-19”.
“Con tanta información falsa circulando en Internet, nunca había sido tan importante que la gente pueda orientarse en medio de la confusión y encontrar fuentes fiables, creíbles y rigurosas de noticias y recomendaciones”, añadió.
La importancia de evadirse
Para ocupar el tiempo durante el confinamiento, el público no solo ha recurrido a los periódicos sino que, en la visita al quiosco, ha sido frecuente aprovechar para traer también una revista.
“Es fantástico ver cómo a la gente le sigue encantando las revistas en este momento difícil. En particular, observamos un crecimiento en las tiendas de barrio”, comenta la distribuidora británica de revistas Seymour.
La empresa destaca que las revistas de pasatiempos así como las revistas infantiles han sido especialmente populares durante el confinamiento ya que “ofrecen una cierta evasión, la oportunidad de distraerse mientras uno está encerrado en casa durante un tiempo largo”.
El aislamiento también ha tenido un gran impacto positivo en las ventas de libros. En la última semana de marzo, Nielsen BookScan, proveedor de datos para el sector editorial, informó de que las ventas de narrativa se incrementaron en un tercio en el Reino Unido, mientras que las de libros educativos infantiles subieron un 234 %, hasta llegar al tercer nivel más alto registrado. Asimismo, se constataron igualmente fuertes subidas en los libros de pasatiempos, manualidades y de crímenes reales.
Este ascenso de la lectura se observa incluso en lo que la gente comparte en las redes sociales. Editores (y también librerías) albergan esperanzas de que la tendencia se mantenga al volver a la normalidad.
Captar atención para las marcas
Por último, los medios impresos están dando a las marcas la oportunidad de mantenerse conectadas con sus clientes durante la pandemia, si bien la mercadotecnia ha tardado en reconocer todo lo que este formato puede hacer por su visibilidad.
Un número creciente de departamentos de marketing ha decidido retirarse de los espacios publicitarios próximos a las noticias relacionadas con el coronavirus pese a que, de hecho, los datos apuntan a que es algo que deberían buscar.
Según Lumen, especialista en rastreo ocular, la publicidad impresa está generando un 21 % más de atención de lo normal en este formato. En la semana del 18 al 25 de marzo, se visualizó alrededor del 88 % de los anuncios en prensa, frente a la tasa de visualización media, del 75 %. Se reparó en dos tercios (66 %) de los anuncios digitales visualizables, frente a una media de un 55 % en los tests digitales en ordenador realizados en los seis últimos meses.
El tiempo de permanencia (la cantidad de tiempo realmente transcurrido mirando los anuncios) también se ha mantenido relativamente alto. El tiempo de permanencia medio con anuncios digitales en los tests realizados durante el último mes fue de 1,5 segundos, lo que supuso un ligero descenso frente a la media de Lumen, de 1,9 segundos. Por otra parte, el tiempo de permanencia en la publicidad impresa subió ligeramente, de 2,1 segundos a 2,2.
Conclusión
La importancia de los medios impresos se ha subestimado un poco recientemente. Sin embargo, la pandemia del coronavirus nos muestra que mantienen la misma vitalidad de siempre. Viendo que las autoridades, las marcas y el público en general se han visto todos ellos beneficiados con este recurso en medio de esta situación, esperamos que el sector gráfico reciba el reconocimiento que se merece cuando salgamos de ella.
