Cómo el "greenwashing" de las empresas confunde a los consumidores y perjudica al sector de la impresión
Las afirmaciones negativas e infundadas sobre la sostenibilidad del papel podrían estar costando millones a la industria de la impresión
Un informe reciente de Two Sides *, el grupo de defensa de la impresión y el papel, encontró que el "greenwashing" por parte de las empresas en el Reino Unido podría costar a las industrias de impresión, papel y correo 22 millones de libras esterlinas al año sólo en ese país.
Two Sides define el "greenwashing" como "la práctica de hacer una afirmación infundada o engañosa sobre los beneficios medioambientales de un producto, servicio, tecnología o práctica empresarial". A menudo se trata de empresas y organizaciones que instan a sus clientes a "prescindir del papel", aparentemente para ayudar al medio ambiente, pero en la práctica para ahorrar costes.
"Las afirmaciones de "greenswashing" no son bien recibidas por los consumidores, a menudo infringen las normas de marketing medioambiental establecidas, y son enormemente perjudiciales para una industria que tiene un historial medioambiental sólido y en continua mejora"
El informe, elaborado en colaboración con la empresa de investigación de los consumidores Censuswide, también reveló que los consumidores desconfiaban, con razón, de este tipo de marketing verde: el 67% pensaba que las organizaciones querían ahorrar costes cambiando a facturas digitales y el 38% no creía en absoluto en el mensaje medioambiental.
Aunque la sostenibilidad en el marketing no debería considerarse una cuestión de beneficios del marketing tradicional frente al digital, es importante que las empresas y los consumidores sean conscientes de los costes medioambientales de las interacciones digitales. Se calcula que para 2030 el uso de electricidad en los centros de datos se multiplicará por 15 y representará el 8% de la demanda mundial prevista. También está el coste medioambiental de fabricar dispositivos digitales con plásticos, metales y materiales de tierras raras, así como el aspecto de los residuos al final de la vida útil de un producto.
La impresión, en cambio, tiene un elevado coste energético puntual, pero almacena la información durante toda su vida útil sin incurrir en costes energéticos adicionales, al tiempo que contribuye a una economía circular basada en el reciclaje. Por su parte, los árboles utilizados para fabricar las fibras vírgenes del papel son un recurso totalmente renovable y sostenible, y capturan CO2 a medida que crecen. El coste energético de la fabricación de papel se compensa en parte con el carbono capturado por los árboles que proporcionan la materia prima.
"Un mercado saludable para los productos forestales como el papel y los envases de papel fomenta el crecimiento a largo plazo de los bosques a través de la gestión forestal sostenible y el fomento de la biodiversidad".
Two Sides sigue luchando contra las afirmaciones medioambientales erróneas sobre los productos de papel. De las 750 empresas a las que han cuestionado en los últimos 10 años, más de dos tercios han cambiado o eliminado sus mensajes engañosos.