Comment le marketing imprimé captive les consommateurs avertis
« Les entreprises haut de gamme sont de plus en plus concentrées sur l’expérience de marque qui accompagne le parcours client »
Pour les spécialistes du marketing qui souhaitent répondre aux attentes des clients du luxe, il existe un média qui se distingue lorsqu’il s’agit d’incarner la qualité et l’artisanat – et vous le tenez entre vos mains en ce moment. Utilisé avec flair et avec de bonnes intentions, le print a une capacité inégalable pour inspirer les consommateurs les plus exigeants.
Laissez-vous émerveiller par sept éléments clés du print dans le domaine du luxe présentés par des spécialistes chevronnés…
1 Nourrissez les sens
« En tant qu’êtres humains, nous faisons l’expérience de la vie avec cinq sens – et avec le papier, une marque peut susciter des réponses par le toucher, la vue, l’odorat et même le son. Cela signifie que le papier utilisé pour un catalogue, une boîte, des étiquettes ou des cartes peut vous aider à générer des réponses dans le cadre d’une expérience de marque maîtrisée et exclusive. »
2 Essayez d’attirer l’attention
« Atelier Crestani est une petite marque artisanale qui produit de l’art en verre et s’inspire du design japonais. La brochure utilise une reliure japonaise et du papier qui rappelle le verre et est imprimée sur de grandes feuilles qui changent de taille. Si vous changez le grammage du papier à l’intérieur de la brochure, ou changez la taille du papier, cela oblige le lecteur à s’arrêter et à se concentrer sur ce que vous présentez. »
3 Restez fidèle à votre marque
« L’ensemble du processus de fabrication est un hommage aux valeurs de Patek Philippe – le format, la reliure, le papier et les finitions. La nature tactile du print signifie que nous pouvons procurer une sensation de luxe. »
4 Rendez justice à votre contenu
« Les pages de texte sont cousues au fil avec les couvertures laminées et collées, ce qui donne une reliure plus durable pour un magazine destiné à être conservé et auquel on fera référence à maintes reprises au fil du temps. Il y a un revêtement de soie sur les pages intérieures, avec un vernis brillant appliqué sur les images pour les faire vraiment ressortir de la page avec clarté et avec des couleurs éclatantes – rendant ainsi justice à la photographie de renommée mondiale que nous commandons pour le magazine. »
5 Prenez votre temps
« Le print bénéficie d’un échéancier différent pour faire effet. Nous pouvons produire des choses qui resteront sur un bureau toute l’année, et les gens les prendront en main, les feuillèteront et tomberont de nouveau sous le charme. Et c’est pourquoi vous pouvez investir dans quelque chose comme ça – si c’est une belle chose, les gens vont s’y accrocher. Je ne pense pas que cela se produise dans le numérique. »
6 Accrochez-vous aux détails
« Tout le luxe est en fait une question de détail – il s’agit de saisir cette qualité que vous voyez dans l’ensemble du produit et de la faire apparaître dans le moindre de ses détails. Et, si vous utilisez votre imagination, avec le print, vous pouvez le montrer. »
7 Associez-vous lorsque vous en avez besoin
« L’une des choses folles qui est réapparu lors de la pandémie, c’est le code QR. Et donc j’adore l’idée maintenant – et en fait je m’en suis servie dans le livre de Northrop et Johnson – que vous avez cette chose qui communique une certaine qualité. Mais si vous voulez un film, ou si vous avez besoin d’un mouvement pour raconter une histoire différente, vous pouvez transmettre la qualité de votre marque avec votre pièce imprimée, puis utiliser un code QR pour accéder à des médias enrichis. »
