5 metodi sperimentati per misurare il ROI della stampa
Tutti apprezzano quanto sia importante misurare il ritorno sull'investimento (ROI) dei propri sforzi di marketing: il 48% ha affermato che si trattava di una questione chiave nell'agenda del 2020. Ma il ROI deve essere davvero visto come una sfida quando si tratta di prodotti stampati? Non con questi metodi collaudati per il monitoraggio dei canali offline ...
1. Valorizza al massimo i codici QR: la tecnologia di oggi
Oggi nessuno deve perdere tempo a installare un'app per leggere un codice QR: gli utenti di smartphone moderni devono solo puntare la fotocamera per far apparire immediatamente un collegamento sullo schermo. Non c'è da stupirsi che il formato stia godendo di una rinascita, con codici QR che spuntano ovunque, da riviste e volantini all'etichettatura degli alimenti.
Per i professionisti del marketing, il grande vantaggio dei codici QR è la capacità di assegnare a ogni canale o annuncio il proprio codice univoco e tracciabile, completo di codici UTM e monitoraggio tramite strumenti di automazione del marketing.
Ora, una scansione di un codice QR stampato è simile a un click online: una parte tracciabile del viaggio dell'utente. E un modo gratuito per riunire flussi di marketing fisico e digitale.
2. Lascia che gli analytics lavorino per te
Le moderne analisi dei dati web semplificano il monitoraggio del traffico e del ROI del marketing cartaceo: includendo un codice QR o un vanity URL (un URL semplificato che aiuta il cliente a ricordare il sito web), puoi monitorare il comportamento dei visitatori provenienti da una fonte di stampa.
Ma anche senza codici QR o vanity URL, è comunque possibile stimare con precisione l'effetto positivo della stampa su una campagna.
Sappiamo già che la stampa è un modo comprovato per indirizzare il traffico online: oltre il 60% delle persone visita un sito web dopo aver ricevuto un messaggio di posta diretta e i porta a porta conducono inevitabilmente a un aumento del traffico diretto del sito Web, riducendo la costosa pubblicità PPC.
Con una combinazione di pianificazione dettagliata e targeting geografico, gli impatti diretti della stampa sulla generazione del traffico possono essere facilmente isolati: basta eseguire la campagna in un momento e in un luogo particolari e lasciare che l'analisi misuri il cambiamento nel traffico che ne consegue.
Potresti essere sorpreso dai risultati
3. Esegui prove mirate e sperimenta
Nel febbraio 2020, l'Harvard Business Review ha pubblicato un articolo intitolato "Why Catalogs Are Making a Comeback", basato su un esperimento nel mondo reale condotto con la facoltà di marketing della Colorado State University. Ciò ha mostrato un ritorno del 600% sull'investimento di marketing per un rivenditore online di orologi e gioielli, dall'inclusione di un catalogo stampato a una strategia di marketing precedente esclusivamente tramite posta elettronica.
Un secondo sondaggio, nel frattempo, ha mostrato che per i clienti il catalogo ha ottenuto un punteggio più alto dell'email anche per "vividness", ovvero la capacità dei consumatori di immaginare di possedere e indossare un prodotto.
Quali miglioramenti del ROI potresti ottenere sperimentando la stampa come parte del tuo marketing mix?
4. Interpreta i dati
Per consentire agli operatori di marketing di "prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare le campagne su media diversi", la società globale di analisi dati Nielsen ha lanciato un nuovo "database dei risultati delle campagne", chiamato Compass, per fornire un linguaggio di misurazione comune e consentire di misurare la stampa nello stesso modo in cui svolgi i tuoi sforzi di marketing digitale.
Ogni anno il set di dati aggregato viene aggiornato con circa 25.000 ROI di campagne in 100 categorie e 50 paesi, il che significa che i professionisti del marketing possono prendere decisioni migliori e basate sui dati quando si tratta di campagne su diversi media.
5. Rendi più facile il coinvolgimento dei consumatori
L'anno scorso, il marchio automobilistico Land Rover "ha reinventato il direct mail per una generazione digitale" con una campagna che ha visto i potenziali clienti inviare pacchetti di posta diretta di lusso con un pulsante di accensione luminoso. Al premerlo, si prenotava un test drive (soggetto a conferma via e-mail / SMS).
Il risultato? Un tasso di risposta del 44%, oltre 2.000 test drive prenotati e 100 veicoli venduti. Ciò significa che con un budget di £ 150.000, il ROI è stato di 24: 1. Non c'è da stupirsi che la campagna sia stata vincitrice ai DMA Awards 2019.
Cosa potresti ottenere coinvolgendo il tuo pubblico a mezzo stampa?
