El Marketing Mix
Quienes nos dedicamos al marketing somos gente curiosa, en todos los sentidos de la palabra. Sentimos constantemente curiosidad por el mundo, por las personas que lo habitan y por las mejores posibilidades para posicionar nuestros productos y servicios y comunicar sobre ellos.
Las últimas dos décadas hemos asistido a una revolución en este campo. Desde el momento en que Google descubrió cómo monetizar su rompedor motor de búsqueda colocando anuncios encima de los resultados, todo ha cambiado. De repente, el departamento de marketing podía llegar a su público, justo en el momento en que el consumidor estaba pensando en comprar un producto determinado. Desde entonces, se ha abierto en la comunicación de marketing moderna una gran diversidad de canales con los que llegar a la audiencia.
“El marketing digital ha crecido exponencialmente. Desde octubre de 2000, cuando se lanzó AdWords, solo ha tardado 20 años en superar a todos los demás formatos (¡incluso sumándolos todos!)”
Es una historia extraordinaria, que refleja la naturaleza de la propia publicidad digital: fácil de activar y fácil de seguir en sus resultados. Pero detrás de todo esto hay otra historia más. La aparente rastreabilidad de lo digital es de lo más ilusionante, pero puede llegar a ser ilusoria. Mientras los gastos en medios digitales se han disparado, la atribución de resultados resulta a veces cuestionable. Por ejemplo, está el caso de Adidas, que en 2019 se dio cuenta de que había sobreinvertido en digital a costa de la marca. Su estrategia centrada en marketing digital y de resultados presentaba un excelente rendimiento a corto plazo, pero realmente se estaban beneficiando del excelente trabajo de desarrollo de marca que se había realizado previamente.
La inimitable eficacia del formato impreso
En este contexto, desde Sappi queremos recordar la eficacia diferenciada del marketing materializado en un elemento físico (ya sea un folleto, una hoja de buzoneo, una carta, un tríptico o una revista para los clientes) como componente de un enfoque completo omnicanal. El papel impreso llega a las personas de formas que no se consiguen con ningún otro medio: consumido pausadamente y sin prisas, sobre la mesa del desayuno o del escritorio o como un hallazgo casual en el buzón.
Con la información de esta web, nuestras publicaciones impresas, como Reach out and Touch, Lift Off y Neuroscience, o las conversaciones con nuestros expertos, buscamos que conozca las ventajas de integrar el formato papel en su planificación de marketing, como recurso seguro para impulsar el retorno sobre la inversión de sus campañas. Recordemos, por ejemplo, el caso de la empresa de comercio electrónico que logró un ROI de un 600 % al añadir un catálogo físico a una campaña que antes era exclusivamente digital.
Esperamos que disfrute con la lectura. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea saber más.
El equipo de marketing de Sappi Graphic Papers Europa
