La portata del Direct Mail: connettersi con i consumatori ovunque

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Secondo l’Ufficio nazionale di statistica del Regno Unito, un terzo delle persone ora lavora da casa o segue un modello ibrido. Nel frattempo, la società di ricerca Forrester rivela che il 49% dei dipendenti nei cinque maggiori paesi europei preferisce lavorare da casa e prevede che “la maggior parte delle aziende europee opterà per un tipo di lavoro ibrido e per lo smart working ovunque si voglia”.

Per chi lavora da casa, almeno, la posta non è più qualcosa da affrontare dopo il lavoro: le lettere vengono lette a colazione, si fa una pausa veloce per dare un’occhiata a un volantino e si sfoglia un catalogo nella pausa caffè.

I buoni sconto possono essere particolarmente apprezzati. Quando la European Letterbox Marketing Association ha commissionato una ricerca sulle preferenze dei consumatori in tutta Europa, il 47% degli intervistati ha affermato che i buoni e altri tipi di offerte hanno migliorato significativamente l’esperienza di acquisto, e il 60% ha preferito ricevere offerte via posta.

Secondo la Royal Mail del Regno Unito, le persone che ricevono posta diretta passano il 30% in più di tempo guardando gli annunci social di un marchio. Inoltre, l’Effectiveness Database dell’Institute of Practitioners in Advertising (IPA) rileva che le campagne che includono la posta cartacea hanno il 40% in più di probabilità di raggiungere risultati di acquisto di alto livello rispetto a quelle che non lo fanno.

Confrontiamo questa cifra con le innumerevoli (troppe!) email di marketing che ricevi ogni giorno: secondo la piattaforma per la gestione automatizzata delle email MailChimp solo si apre un’email con fini pubblicitari su cinque, according to email automation platform Mailchimp, che si chiude per non guardarla mai più.

3 stili di lavoro dei consumatori di oggi – e come attirare la sua attenzione…

Quelli che lavorano da casa

Sfrutta al meglio le pause caffè offline di chi lavora da casa con messaggi diretti personalizzati e voucher per negozi e attività raggiungibili a piedi. Perché… la posta stampata ha quasi il doppio delle probabilità di ottenere la piena attenzione del destinatario (WARC Advisory).

Quelli che vogliono lavorare in mezzo agli altri

Alcune persone preferiscono il brusio degli spazi di coworking. Pensa ai cataloghi e a messaggi di posta diretta creativi, perché… la posta stampata viene letta in media per ben quattro volte (Royal Mail).

Gli indecisi

Molti dei consumatori di oggi adottano un approccio che potremmo definire ibrido nei confronti della vita lavorativa. Perché… al 58% dei consumatori piace dedicare alle riviste la propria massima attenzione (Bournemouth University).